Incidencias con respuesta en horas, no en días. Canal directo, soporte remoto y seguimiento hasta cerrar para las empresas que no pueden parar.
Tu llamada o WhatsApp tiene prioridad sobre el resto, con respuesta en horas laborables y seguimiento hasta que la incidencia queda cerrada. Incluye un informe mensual de lo que se ha hecho y lo que conviene hacer.
Teléfono o WhatsApp para entrar en la cola prioritaria, soporte remoto seguro para resolver rápido y presencia en Catalunya cuando el problema lo requiere.
Canal directo para explicar la incidencia sin rodeos.
Resuelvo la mayoría de problemas sin esperar una visita.
Voy a tu oficina en Catalunya si hace falta.
Despachos, clínicas y comercios donde un día sin ordenadores es un día sin facturar.
Has llamado a otros soportes y te han dejado días esperando una respuesta.
Cuando algo se estropea, no sabes a quién llamar ni cuánto tardará.
Damos de alta tu empresa: inventario de equipos, accesos y contactos.
Llama o escribe: tu incidencia entra en la cola prioritaria.
Resuelvo remoto o presencialmente y cada mes recibes el informe.
La prioridad: tus incidencias se atienden antes que el resto, con respuesta en horas laborables y un interlocutor único.
Averías, virus, correo, impresoras, red, copias y cualquier incidencia informática del día a día.
Las horas van a 49€/h (pack 5h = 240€, 10h = 490€); el soporte prioritario se contrata con un pack de horas.
La respuesta prioritaria es en horario laborable; para urgencias fuera de horario hay tarifa de urgencia.
Te respondo en menos de 24 horas laborables.